Question 1

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Sélectionnez vos articles, indiquez vos dates et générez votre devis PDF en ligne. Vous le recevez par email instantanément.

Question 2

Quel est le montant de l'acompte ?

Accepted Answer

50% du montant total à la réservation pour bloquer vos dates. Le solde est dû au plus tard le jour J.

Question 3

Livrez-vous partout dans le Sud-Ouest ?

Accepted Answer

Oui, en Hautes-Pyrénées et dans toute la Nouvelle Aquitaine. Forfait transport calculé selon la zone et le volume.

Question 4

Quels sont les délais ?

Accepted Answer

Nous recommandons de réserver au moins 6 semaines à l'avance, idéalement 3 à 6 mois pour un mariage.

Question 5

Y a-t-il une caution ?

Accepted Answer

Oui, une caution est demandée selon les produits loués et restituée après vérification du retour.

Question 6

Puis-je récupérer le matériel moi-même ?

Accepted Answer

Oui, retrait gratuit au atelier de Tarbes sur RDV.

Question 7

Conditions d'annulation ?

Accepted Answer

Plus de 30 jours : 80% remboursé. 15-30 jours : 50%. 7-14 jours : 20%. Moins de 7 jours : non remboursable.

Vos questions, nos réponses.