01 Vos droits
- Droit d'accès : obtenir confirmation et copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : supprimer vos données dans les conditions prévues.
- Droit à la limitation : geler temporairement le traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
02 Comment exercer vos droits
Adressez votre demande par email à contact@location-evenement-pyrenees.fr en précisant :
- votre identité (et, en cas de doute, un justificatif d'identité) ;
- le droit que vous souhaitez exercer ;
- les données concernées le cas échéant.
Si vous disposez d'un compte client, certains droits (rectification, suppression du compte) peuvent être exercés directement depuis votre tableau de bord.
03 Délai de réponse
Nous répondons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception, susceptible d'être prolongé de deux mois en cas de complexité particulière ou de pluralité de demandes ; vous en serez alors informé, motifs à l'appui, dans le délai initial d'un mois (art. 12.3 RGPD). L'exercice de vos droits est gratuit, sauf demande manifestement infondée ou excessive.
04 Recours
En cas de désaccord ou d'absence de réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Réclamation ou question ?
Adressez-vous d'abord à notre service client : contact@location-evenement-pyrenees.fr. Pour toute question relative à vos données, contactez notre DPO à la même adresse.
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut saisir la plateforme RLL de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Document v1.0 · Dernière mise à jour : 18 juin 2026 · © 2026 Bold Lab Agency LLC. Tous droits réservés.